1 · เข้าระบบครั้งแรก
เปิดจากเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอป แนะนำให้กด "เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม" เพื่อใช้งานเหมือนแอปจริง
เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีที่เข้าครั้งแรก
รหัสที่ได้มาเป็นรหัสที่ระบบสุ่มให้และผ่านมือหลายคน ตั้งใหม่เป็นของคุณเองที่ เมนู "อื่น ๆ" → "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
ลืมรหัสแล้วกดลิงก์ในอีเมลไม่ได้
อีเมลที่ใช้เข้าระบบเป็นชื่อบัญชีเท่านั้น ไม่มีกล่องจดหมายจริง ถ้าลืมรหัสให้แจ้งแอดมินตั้งใหม่ให้
2 · คลังของฉัน
คลังคือรายการ "ของจริงทีละชิ้น" ที่คุณดูแล ทุกชิ้นมีรหัสและ QR ของตัวเอง แบรนด์อื่นมองไม่เห็นคลังของคุณเลย และคุณก็ไม่เห็นของเขา
กด "คลัง" ที่แถบล่าง แล้วกดปุ่มเพิ่ม
กรอกชื่อสินค้า รหัสสไตล์ ไซซ์ สี และมูลค่าทดแทน — มูลค่าคือตัวเลขที่ใช้คุยกันเวลาของเสียหาย ใส่ให้ตรงความจริง
ถ่ายรูปสินค้า
รูปช่วยให้ตอนรับของคืนเทียบสภาพก่อน–หลังได้ ถ่ายให้เห็นทั้งชิ้นและจุดที่บอบบาง
พิมพ์ QR ติดป้าย
เปิดหน้าของชิ้นนั้น → QR → พิมพ์ ถ้าไม่มี QR ยังใช้งานได้ แต่จะต้องค้นด้วยรหัสแทนการสแกน
3 · ลุค (Lookset)
ลุคคือชุดสำเร็จที่คุณตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น "Look 1 = เสื้อโค้ท + กางเกง + กระเป๋า + รองเท้า" เอาไว้หยิบใส่งานทีเดียวทั้งชุด ของชิ้นเดียวอยู่ได้หลายลุค และลุคหนึ่งใช้ซ้ำได้ทุกงาน
ลุคเป็นแค่ทางลัด ไม่ใช่การจอง
เวลาหยิบลุคใส่งาน ระบบจะกางออกเป็นรายชิ้นแล้วเช็คทีละชิ้นว่าติดงานอื่นอยู่ไหม ถ้าติด ระบบจะบอกว่าชิ้นไหนติดแล้วให้คุณเลือก ไม่จองทับ และไม่ข้ามเงียบ ๆ
4 · งานถ่าย
งานหนึ่งงาน = การถ่าย/อีเวนต์หนึ่งครั้ง หลายแบรนด์เข้าร่วมงานเดียวกันได้ ถ้าสไตลิสต์บอกว่างานนี้มีแบรนด์อื่นด้วย ให้ค้นหางานที่มีอยู่แล้วกดเข้าร่วม อย่าสร้างใหม่ซ้ำ
หา หรือสร้างงาน
"โปรเจกต์" → ค้นหางานกลาง ถ้ายังไม่มีจึงสร้างใหม่ ใส่ชื่อสื่อ/งาน วันถ่าย วันคืน และสถานที่ถ่าย
ใส่ของเข้างาน
เลือกทีละชิ้น หรือหยิบทั้งลุค ระบบจองของให้ทันทีที่กด ไม่ต้องรอใครอนุมัติ และของชิ้นนั้นจะถูกกันไว้ไม่ให้งานอื่นแย่ง
ตรวจรายการก่อนแพ็ค
เปิด "ใบเบิกของ" ดูว่าครบตามที่คุยกับสไตลิสต์ไหม แก้เพิ่ม–ลดได้จนกว่าจะแพ็ค
ได้ลิงก์งานมาทาง LINE? กดเข้าได้เลย
ลิงก์งานคือทางเข้าที่เร็วที่สุด
แอดมินหรือเพื่อน REP ส่งลิงก์งานมาให้ทางแชทได้เลย เปิดแล้วจะเห็นการ์ดงาน (ชื่อ วัน สถานที่ มีกี่แบรนด์แล้ว) พร้อมปุ่มเข้าร่วม — ยังไม่เห็นรายละเอียดข้างในจนกว่าจะกด "จองเข้างานนี้" ซึ่งเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัวของแต่ละแบรนด์ ไม่ใช่ระบบพัง
สถานที่ถ่ายต้องมีหมุดแผนที่
ระบบวางแผนเส้นทางรถจากพิกัด ถ้าสถานที่ที่คุณพิมพ์ยังไม่มีหมุด งานจะขึ้นบนกระดานแอดมินว่า "ยังปักหมุดไม่ได้" — เลือกสถานที่ที่มีอยู่แล้วในระบบจะเร็วที่สุด ถ้าเป็นที่ใหม่ให้แจ้งแอดมินปักหมุดให้
5 · แพ็คของและล็อกกล่อง
การแพ็คเป็นหน้าที่ของคุณ ไม่ใช่แอดมิน เพราะของอยู่กับคุณ คนขับรถจะไม่เห็นว่าในกล่องมีอะไร เห็นแค่ว่ามีกี่กล่อง
สร้างกล่อง
หน้างาน → กล่อง → เพิ่มกล่อง ตั้งชื่อให้รู้เรื่อง เช่น "กล่อง 1 — เสื้อผ้า"
ใส่ของลงกล่อง
เลือกจากรายการที่จองไว้ หรือสแกน QR ทีละชิ้น
ปิดผนึก (ล็อกกุญแจ)
กด "ปิดผนึก" แล้วล็อกกุญแจกล่องจริง ๆ — หลังจากนี้รายการข้างในแก้ไม่ได้ ถ้าต้องแก้จริง ๆ ต้องกด "เปิดผนึก" ซึ่งระบบจะบันทึกไว้ว่าใครเปิดและเมื่อไหร่
กล่องที่ยังไม่ปิดผนึก จะไม่ถูกจัดขึ้นรถ
ตอนแอดมินยืนยันแผนเดินรถ ระบบจะข้ามแบรนด์ที่ยังไม่ปิดผนึก แล้วเลื่อนไปรอบถัดไปพร้อมแจ้งเตือนมาที่คุณพร้อมเหตุผล ปิดผนึกให้เสร็จก่อนเวลาที่จองไว้เสมอ
6 · จองรถ — ไปส่ง · เก็บกลับ · ไป-กลับ
บริษัทมีรถตู้คันเดียว ทุกแบรนด์ใช้ร่วมกัน คุณเลือกว่าให้รถวิ่งขาไหน ระบุวันและเวลา แล้วแอดมินจะจัดลำดับทั้งวันให้ — จองได้ทั้งขาไปส่งของ ขาเก็บของกลับ หรือทั้งสองขาในครั้งเดียวแบบแอปเรียกรถที่คุ้นเคย
เปิดหน้างาน → จองรถ → เลือกขา
ไปส่ง = เอาของไปที่งาน · เก็บกลับ = ให้รถไปรับของกลับ (เช่นงานที่ของออกไปแล้ว) · ไป-กลับ = จองสองขาพร้อมกันในโพสต์เดียว · ปลายทางมาจากสถานที่ถ่ายของงานอยู่แล้ว ไม่ต้องพิมพ์ที่อยู่ซ้ำ
เลือกวันและช่วงเวลาที่ต้องการ
ระบุเป็นช่วง เช่น 09:30–10:30 ยิ่งช่วงกว้าง ระบบยิ่งจัดเส้นทางให้ลงตัวง่าย · ขากลับของไป-กลับรถจะเข้ารับช่วง 09:00–17:00 ของวันนั้น แล้วออฟฟิศยืนยันเวลาแน่นอนอีกที (เพราะไม่มีใครรู้ล่วงหน้าว่ากองถ่ายเลิกกี่โมง)
ถ้าจำเป็นจริง ๆ ค่อยติ๊ก "ขอรอบแยก"
รอบแยกคือรถวิ่งเฉพาะของแบรนด์คุณ ต้องใส่เหตุผล เช่น ของมูลค่าสูงมาก ปกติการรวมรอบกับแบรนด์อื่นเร็วกว่าเพราะรถมีคันเดียว
รอ ETA
เมื่อแอดมินยืนยันแผน คุณจะเห็นเวลาที่รถจะมาถึงบนหน้าจองรถ · หลังจากนั้นแก้เวลาเองไม่ได้แล้ว ต้องติดต่อแอดมิน
จองซ้ำ = แก้ของเดิม
กดจองขาเดิม วันเดิมอีกครั้ง ระบบจะแก้ใบจองเดิมให้ ไม่สร้างรอบซ้อน · ขากลับมีได้ใบเดียวต่องาน ไม่ว่าวันไหน — ถ้ามีอยู่แล้ว (คุณจองเอง หรือระบบสร้างให้) ระบบจะชี้ไปที่ใบนั้นแทน
ไม่จองขากลับก็ไม่หาย
ถึงวันครบกำหนดคืน ระบบสร้างงานเก็บของให้เองแล้วแอดมินจัดเข้าเส้นทาง — การจองขากลับเองมีประโยชน์ตรงที่คุณเลือกวันและบอกเวลาได้แม่นกว่า
7 · งานส่งของขวัญ/เอกสาร — ส่งขาเดียว จบ
ส่งการ์ด ของขวัญ VIP หรือนิตยสารให้ลูกค้า ไม่ต้องคีย์ของจากคลัง ไม่มีวันคืน ไม่มีรับกลับ — สร้างงานประเภทนี้แล้วจองรถได้เลย บอกแค่ว่ากี่กล่อง · หนึ่งงานต่อผู้รับหนึ่งคน (ส่ง VIP ห้าคน = ห้างาน รถคันเดียวกันจะรวมเป็นเส้นทางเดียวให้เองถ้าวันตรงกัน)
สร้างงาน เลือกประเภท "ส่งของขวัญ/เอกสาร"
ตั้งชื่อให้รู้ว่าส่งใคร เช่น "CELINE VIP GIFTING — คุณลูกค้า A" ใส่วันส่งและที่อยู่ผู้รับ
จองรถ บอกจำนวนกล่อง
ไม่ต้องใส่ของจากคลังก่อน — งานประเภทนี้ของไม่ได้อยู่ในคลังตัวอย่าง แค่บอกวัน เวลา และจำนวนกล่อง (อย่างน้อย 1)
ที่เหลือเหมือนงานปกติ
แอดมินจัดเข้าเส้นทาง คนขับถ่ายรูป–เก็บลายเซ็นตอนส่งเหมือนเดิมทุกอย่าง · เมื่อส่งสำเร็จครบแล้ว งานจะปิดเก็บเข้าแฟ้มเองใน 7 วัน ไม่ค้างบนบอร์ด
งานแบบนี้ไม่มีขากลับให้จอง
ถ้ากดขอเก็บกลับบนงานส่งของขวัญ ระบบจะบอกตรง ๆ ว่างานนี้ส่งขาเดียว — ของขวัญไม่ต้องเอาคืน
กฎที่ระบบบังคับให้เอง
- ของชิ้นเดียวจองซ้อน 2 งานพร้อมกันไม่ได้ — ฐานข้อมูลปฏิเสธเอง ไม่ใช่แค่ซ่อนปุ่ม
- คุณเห็นเฉพาะของแบรนด์ตัวเอง — แม้อยู่งานเดียวกับแบรนด์อื่น เวลา จำนวนกล่อง และโน้ตของแบรนด์อื่นก็ไม่เห็น
- งานยืมจองรถได้ต่อเมื่อมีของจองไว้แล้ว — กันรอบรถเปล่า · งานส่งของขวัญ/เอกสารใช้กติกาของมันเอง: บอกจำนวนกล่องอย่างน้อย 1
- ขากลับมีได้ใบเดียวต่องานต่อแบรนด์ — ไม่ว่าคุณจองเองหรือระบบสร้างให้ ไม่มีวันซ้อนกัน
- งานที่ปิดเก็บเข้าแฟ้มแล้วเป็นอ่านอย่างเดียว — เปิดดูได้ตลอด แต่แก้/จองอะไรเพิ่มไม่ได้ ต้องให้แอดมินเปิดงานกลับ
- ประวัติการเคลื่อนย้ายของลบไม่ได้ แก้ไม่ได้ — แม้แต่แอดมินหรือผู้ดูแลระบบ
- คนขับไม่เห็นรายละเอียดสินค้า — ทั้งบนหน้าจอ ทั้งลิงก์ที่แชร์ให้คนขับ
ปัญหาที่เจอบ่อย
งานยืมต้องใส่ของเข้างานก่อน (ขั้นตอนที่ 4) แล้วค่อยจองรถ · ถ้างานนั้นจริง ๆ แล้วเป็นการส่งของขวัญ/การ์ด/เอกสาร ให้สร้างงานใหม่เป็นประเภท "ส่งของขวัญ/เอกสาร" แทน (ขั้นตอนที่ 7) จะจองได้โดยไม่ต้องมีของในคลัง
เจอได้เฉพาะงานลับหรืองานที่ปิดไปแล้ว — งานปกติจะโชว์การ์ดพร้อมปุ่ม "จองเข้างานนี้" เสมอ ถ้าเจอหน้าว่างให้เช็คกับคนส่งว่าเป็นงานลับหรือเปล่า
ชิ้นนั้นติดงานอื่นในช่วงวันเดียวกัน ระบบจะบอกว่าเป็นชิ้นไหน — เปลี่ยนชิ้น เปลี่ยนวัน หรือติดต่อคนที่จองไว้
กด "เปิดผนึก" ได้ถ้ากล่องยังไม่ออกจากตึก ระบบจะบันทึกไว้ว่าใครเปิดและเมื่อไหร่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ความผิด
ให้ผู้รับหน้างานติดต่อแอดมินหรือคุณทันที อย่าเพิ่งเซ็นรับ คนขับไม่มีสิทธิ์เปิดกล่องตรวจ
แก้เองไม่ได้ ติดต่อแอดมิน เพราะแผนทั้งวันและใบงานคนขับผูกกับเวลานั้นไปแล้ว
ภาพทั้งหมดถ่ายจากระบบจริงที่ใช้งานอยู่ · ปรับปรุง 22 สิงหาคม 2026 · thelook.groupzinternational.com