THELOOK · คู่มือการใช้งาน

คู่มือคนขับรถ

งานของคุณคือพากล่องไปให้ถึงมือคนรับ พร้อมหลักฐานครบทุกจุด — กล่องล็อกกุญแจมาแล้ว คุณไม่ต้องเปิด และไม่ต้องรู้ว่าข้างในมีอะไร

ใช้บนมือถือถ่ายรูป 2 จุดให้ผู้รับเซ็นบนจอ

1 · เข้าระบบ

เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ต้องติดตั้งแอป · เข้าครั้งแรกแล้วเปลี่ยนรหัสที่ เมนู "อื่น ๆ" → "เปลี่ยนรหัสผ่าน"

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสที่ได้รับ
เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสที่ได้รับ
หน้าหลักของคนขับ — งานวันนี้อยู่ตรงนี้
หน้าหลักของคนขับ — งานวันนี้อยู่ตรงนี้

2 · งานของวันนี้

รายการเรียงตามลำดับที่ต้องวิ่ง ทำจากบนลงล่าง ถ้าวันไหนต้องกลับมาโหลดของที่ออฟฟิศแล้วออกใหม่ ระบบจะแยกให้เป็น "เที่ยว" ที่ 1, 2

งานจัดส่งของวัน — แต่ละแถวคือหนึ่งจุดจอด
งานจัดส่งของวัน — แต่ละแถวคือหนึ่งจุดจอด
ในแต่ละงานบอกอะไร
ปลายทาง · ชื่อและเบอร์ผู้ติดต่อหน้างาน · ช่วงเวลาที่ต้องไปถึง · จำนวนกล่อง

คุณจะไม่เห็นว่าในกล่องมีอะไร และไม่จำเป็นต้องรู้

ของข้างในเป็นสินค้าแบรนด์เนมมูลค่าสูง จึงถูกบรรจุและล็อกกุญแจมาจากต้นทาง หน้าที่คุณคือนับกล่องให้ครบและพาไปให้ถึง

3 · รับกล่องที่ออฟฟิศ

ทำสามอย่างตามลำดับ: นับกล่องขึ้นรถ → ถ่ายรูป → บันทึกตำแหน่ง ระบบจะไม่ให้กดผ่านถ้าขาดอย่างใดอย่างหนึ่ง และจะเขียนบอกใต้ปุ่มว่าขาดอะไร

ก่อนเริ่ม — มุมขวาบอก 0 / 3 คือยังไม่ได้ขึ้นรถสักกล่อง
ก่อนเริ่ม — มุมขวาบอก 0 / 3 คือยังไม่ได้ขึ้นรถสักกล่อง
กดครบทุกกล่องแล้ว — 3 / 3 และทุกกล่องขึ้นว่า
กดครบทุกกล่องแล้ว — 3 / 3 และทุกกล่องขึ้นว่า "ขึ้นรถแล้ว"
1

กด "ขึ้นรถแล้ว" ทีละกล่อง

นับกล่องจริงให้ตรงกับตัวเลขบนจอ ถ้าไม่ครบ อย่าเพิ่งออกรถ — โทรแจ้งออฟฟิศก่อน

หัวข้อ
หัวข้อ "1 · รับกล่อง" ที่พร้อมกดแล้ว — เลือกรูปไว้ และกดบันทึกตำแหน่งจนขึ้น ✓ พร้อมพิกัดสีเขียว
2

ถ่ายรูปกล่องก่อนออกรถ

ถ่ายให้เห็นกล่องทั้งหมดและกุญแจที่ล็อกอยู่ แล้วเลือกรูปในช่อง "รูปกล่องตอนรับ"

3

กดปุ่ม "บันทึกตำแหน่ง"

รอจนขึ้น ✓ และตัวเลขพิกัดสีเขียว · ถ้าไม่ขึ้น แปลว่ามือถือยังไม่ได้อนุญาตให้ใช้ตำแหน่ง — กดอนุญาตแล้วลองใหม่

4

กด "บันทึกหลักฐานตอนรับ"

เสร็จแล้วหัวข้อที่ 1 จะเปลี่ยนเป็นบันทึกเรียบร้อย พร้อมเวลาและพิกัด

บันทึกแล้ว — หัวข้อ 1 แสดงหลักฐานตอนรับที่เก็บไว้
บันทึกแล้ว — หัวข้อ 1 แสดงหลักฐานตอนรับที่เก็บไว้

4 · เดินทาง

ทุกอย่างที่ต้องใช้ระหว่างทางอยู่บนการ์ดบนสุดของงานนั้น — ปลายทาง · ชื่อและเบอร์ผู้ติดต่อที่กดโทรได้เลย · ช่วงเวลาที่ต้องไปถึง · จำนวนกล่อง

การ์ดบนสุดของจุดจอด — แตะที่เบอร์เพื่อโทรหาผู้ติดต่อหน้างานได้ทันที
การ์ดบนสุดของจุดจอด — แตะที่เบอร์เพื่อโทรหาผู้ติดต่อหน้างานได้ทันที

การนำทางใช้แอปแผนที่ในมือถือของคุณ

ระบบนี้ไม่ได้ทำหน้าที่นำทาง — ให้ก๊อบปี้ชื่อหรือที่อยู่ปลายทางไปเปิดใน Google Maps ตามที่ถนัด · หน้าจอแผนที่ของรอบรถเป็นของฝั่งแอดมิน คนขับเปิดไม่ได้

ถึงเร็วหรือช้ากว่านัด

ถึงเร็วกว่านัด รอได้ · ถ้าจะช้ากว่านัดมาก โทรบอกผู้ติดต่อหน้างานไว้ก่อน แล้วแจ้งแอดมิน

5 · ส่งมอบ

หัวข้อ "2 · ถึงปลายทาง" จะกดยืนยันได้ก็ต่อเมื่อครบ 4 อย่าง — ชื่อผู้รับ · ลายเซ็น · รูป · ตำแหน่ง ขาดอะไรระบบเขียนบอกใต้ปุ่มเสมอ

ครบทุกอย่างแล้ว — ชื่อผู้รับ · ลายเซ็นในกรอบพร้อมข้อความ
ครบทุกอย่างแล้ว — ชื่อผู้รับ · ลายเซ็นในกรอบพร้อมข้อความ "บันทึกลายเซ็นแล้ว" · รูป · ✓ บันทึกตำแหน่งแล้ว ปุ่ม "ยืนยันส่งมอบ" จึงกดได้
1

กรอกชื่อผู้รับ

ชื่อคนที่รับของจริง ไม่ใช่ชื่อบริษัทหรือชื่องาน

2

ให้ผู้รับเซ็นในกรอบ

เซ็นด้วยนิ้วหรือปากกาสไตลัส · เซ็นใหม่ได้ด้วยปุ่ม "ล้าง" · เมื่อเซ็นแล้วจะขึ้นข้อความ "บันทึกลายเซ็นแล้ว"

3

ถ่ายรูปตอนถึงปลายทาง แล้วกดบันทึกตำแหน่ง

เหมือนตอนรับของ — รอให้ขึ้น ✓ และพิกัดสีเขียว

4

กด "ยืนยันส่งมอบ"

งานจะเปลี่ยนเป็น "ส่งแล้ว" ทันที และหลักฐานทั้งชุดถูกบันทึกถาวร ลบไม่ได้ แก้ไม่ได้

จบงาน — สถานะเปลี่ยนเป็นส่งแล้ว พร้อมชื่อผู้รับที่เซ็นไว้
จบงาน — สถานะเปลี่ยนเป็นส่งแล้ว พร้อมชื่อผู้รับที่เซ็นไว้

6 · เมื่อมีปัญหา

สถานการณ์ทำอย่างไร
กล่องไม่ครบตามจำนวนบนจออย่าเพิ่งออกรถ โทรแจ้งแอดมินหรือ REP ที่ออฟฟิศทันที
กล่องมีร่องรอยเสียหาย/กุญแจหลุดถ่ายรูปไว้ก่อน แล้วโทรแจ้งแอดมิน
ติดต่อผู้รับหน้างานไม่ได้โทรแจ้งแอดมิน อย่าฝากของไว้กับใครโดยไม่มีลายเซ็น
ผู้รับไม่ยอมเซ็นโทรแจ้งแอดมินก่อนส่งมอบ
โทรศัพท์แบตหมด/เน็ตหลุดถ่ายรูปด้วยกล้องมือถือไว้ก่อน แล้วบันทึกเข้าระบบเมื่อสัญญาณกลับมา และแจ้งแอดมิน

ห้ามเปิดกล่องไม่ว่ากรณีใด

กล่องถูกล็อกและบันทึกรายการไว้ตั้งแต่ต้นทาง การเปิดกล่องระหว่างทางทำให้หลักฐานทั้งชุดใช้ไม่ได้ และคุณจะกลายเป็นคนสุดท้ายที่ถูกถามถึง

ภาพทั้งหมดถ่ายจากระบบจริงที่ใช้งานอยู่ · ปรับปรุง 22 สิงหาคม 2026 · thelook.groupzinternational.com